Pour les audiologistes
Moins d’administratif, plus d’écoute
Faites tourner votre clinique à l’heure grâce aux réservations en ligne, aux types de séance personnalisés pour bilans, tests et appareillages, et aux rappels automatisés avec formulaires d’admission. Bookem réduit les absences et la paperasse, pour vous laisser vous concentrer sur l’essentiel : l’audition de vos patients.
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Features you'll love
Réservations en ligne pour les tests auditifs
Rappels SMS automatisés
Rappels de suivi automatisés
Formulaires numériques d'admission et de consentement
Stockage sécurisé des résultats d’examens et des rapports
Importez des audiogrammes et des fichiers audio
AI Assist pour une transcription rapide des notes
Modèles personnalisés pour bilans auditifs
Lettres d’orientation et partage sécurisé
Facturation conforme aux exigences des assurances santé
Ready to get started?
Moins d’administratif, plus de soins
Les audiologues jonglent avec un agenda chargé de tests diagnostiques, appareillages, suivis et réglages. Mais gérer les réservations, les notes et la facturation peut vite étouffer votre attention. Bookem réduit le bruit administratif en regroupant planification, documentation et comptes dans une plateforme sécurisée, conçue en Afrique du Sud pour les professionnels de santé.
Gardez votre cabinet au diapason
Les audiologistes gèrent une large gamme de services — des tests auditifs diagnostiques et de la tympanométrie au retrait de cérumen, aux consultations sur la protection contre le bruit et aux réglages d’appareils auditifs. Bookem simplifie cette complexité. Les clients peuvent réserver en ligne, et vous pouvez appliquer des règles personnalisées pour les nouveaux patients, les appareillages complexes ou les services à forte valeur nécessitant une confirmation manuelle. Les thérapies récurrentes ou suivis d’appareils auditifs se configurent facilement, tandis que des rappels SMS bidirectionnels automatisés et la synchronisation de calendrier réduisent les rendez‑vous non honorés et maintiennent un planning fluide, quels que soient les lieux ou les praticiens.
Un questionnaire d’accueil qui initie l’échange
Obtenir les bonnes informations en amont garantit des séances productives. Avec Bookem, les formulaires d’admission et de consentement sont envoyés automatiquement par SMS ou e‑mail, adaptés au type de service — qu’il s’agisse de dépistage pédiatrique, de prise en charge des acouphènes ou de tests diagnostiques pour adultes. Les patients peuvent téléverser des lettres d’orientation, d’anciens audiogrammes, des documents d’assurance ou des copies d’identité avant leur visite. Tous les documents sont reliés directement au profil du client, pour commencer chaque rendez-vous avec un historique complet à portée de main.
Des notes qui renforcent la qualité des soins
La documentation clinique est simplifiée grâce à des modèles spécifiques à l’audiologie pour les audiogrammes, rapports de dépistage, arrêts maladie, résumés de cas, lettres d’assurance et demandes d’orientation ORL. Dictez directement dans les notes ou utilisez AI Assist pour transcrire des enregistrements en rapports structurés instantanément. Ajoutez des enregistrements audio ou des extraits vidéo aux dossiers des patients, pour suivre les progrès et les lire lors des essais d’appareillage ou des séances. Les garanties, historiques de réparation et détails des appareils sont stockés en toute sécurité avec chaque profil. Tous les dossiers sont conformes à la POPIA, avec des traces d’audit, et peuvent être partagés en toute sécurité avec les patients, les médecins référents ou les assureurs.
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Une facturation qui sonne juste
Bookem rend la facturation rapide, précise et conforme aux mutuelles. Générez des factures en quelques secondes, regroupez plusieurs prestations sur une seule facture (p. ex. bilan complet + extraction de cérumen + bouchons d’oreille) et envoyez les demandes de remboursement directement par e‑mail. Acceptez des paiements en ligne sécurisés ou des encaissements sur place via Yoco, avec rapprochement automatique des paiements sur les bonnes factures. Des garde‑fous évitent les oublis ou doublons de facturation, tandis que la facturation consolidée simplifie la facturation groupée pour les familles ou les séances récurrentes.
Une vision d’ensemble claire
Les analyses intégrées de Bookem vous offrent une vision claire des volets clinique et business de votre cabinet. Suivez la demande de rendez‑vous par type de service (diagnostics, appareillages, suivis), les périodes d’affluence et les tendances du flux de patients. Surveillez les revenus par praticien, lieu ou service, et relancez d’un coup d’œil les comptes en retard. Vous pouvez aussi suivre les consommables comme dômes, embouts ou piles par rapport aux services facturés, pour garantir l’efficacité et la pérennité de votre cabinet.
Développez votre cabinet, clairement
Bookem vous aide à grandir sans charge administrative supplémentaire. Les clients peuvent réserver directement depuis votre site web ou vos réseaux sociaux, grâce à une intégration fluide sans outils tiers lourds. Le suivi des campagnes relie vos sources marketing et d’orientation aux réservations effectives, pour savoir quelles annonces ou partenariats apportent les meilleurs résultats. Des rapports multi‑sites et par équipe vous permettent d’étendre vos services à travers plusieurs cabinets ou praticiens tout en gardant la visibilité.
Pourquoi les audiologues choisissent Bookem
Que vous gériez un cabinet solo ou coordonniez plusieurs sites, Bookem réduit l'administratif et améliore la prise en charge. Avec des modèles propres à l'audiologie, une admission numérique, une transcription assistée par AI et des paiements intégrés, vous passez moins de temps sur la paperasse et plus à aider vos patients à mieux entendre.
"I love using Bookem, it is a very affordable solution for my growing audiology practice. I also enjoy having user control, it’s also very easy to use for me and my clients. My clients love that they don’t need to call us to change appointment slots."
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Solutions
Pour les patientsPour les cabinetsPour les praticiensFonctionnalités
Planification des rendez-vousConsultations vidéo et télésantéFormulaires en ligneDocumentsAssistant IAProfils de patientsFacturation et paiementsRapports et analysesIntégrationsProfessions
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