Les dentistes jonglent entre des agendas chargés, des notes de traitement et la facturation aux assurances — tout en mettant les patients à l’aise sur le fauteuil. Mais comme l’administratif prend souvent autant de temps que le soin, gérer un cabinet peut donner l’impression d’arracher des dents. Bookem rassemble vos réservations, notes et comptes sur une plateforme sécurisée, conçue en Afrique du Sud, pour vous permettre de garder l’attention sur vos patients.

Des contrôles de routine et séances d’hygiène jusqu’aux actes et suivis, l’agenda Bookem garde votre planning sous contrôle. Les patients peuvent réserver en ligne des prestations spécifiques, tandis que des règles personnalisées vous permettent de confirmer manuellement les cas complexes ou les créneaux de bloc. Les rendez-vous récurrents se configurent facilement pour les bilans orthodontiques ou les traitements en plusieurs étapes, et des rappels SMS bidirectionnels automatisés réduisent les absences. Vous pouvez également programmer des relances automatiques pour les contrôles et les détartrages, afin que les patients reviennent à temps sans relance manuelle. La synchronisation d’agenda aide votre équipe à se coordonner entre fauteuils, praticiens ou sites.

Bookem envoie automatiquement des formulaires d’admission ou de consentement liés au type de service réservé – des questionnaires d’antécédents médicaux aux consentements chirurgicaux ou de sédation. Les patients peuvent téléverser à l’avance des radiographies, lettres d’orientation ou documents de mutuelle, pour que tout soit prêt à leur arrivée.

Documentez efficacement les plans de traitement, notes d’évolution et suivis grâce à des modèles dédiés à la dentisterie. Saisissez les évaluations, consignez les actes et générez des lettres d’orientation en quelques minutes. Dictez directement avec AI Assist et laissez-le transcrire instantanément des notes structurées. Les notes peuvent être partagées en toute sécurité avec des spécialistes, assureurs ou praticiens référents, tandis que les dossiers sensibles restent privés et toujours conformes au POPIA.

Créez en quelques secondes des factures personnalisées conformes aux exigences des assurances santé. Regroupez plusieurs actes ou rendez‑vous sur une seule facture. Acceptez les paiements instantanément avec Yoco ou envoyez des liens en ligne sécurisés pour les acomptes et les co‑paiements. Les garde‑fous de Bookem évitent les oublis ou doubles facturations, et chaque paiement est rapproché automatiquement.

Suivez les revenus, soldes impayés et tendances de réservation pour comprendre la demande. Les rapports intégrés mettent en avant vos services les plus sollicités, les heures de pointe et l’activité des praticiens. Les rapports multi‑sites et multi‑fauteuils vous donnent la visibilité nécessaire pour optimiser les plannings et les ressources de l’équipe.

Bookem aide les nouveaux patients à vous trouver et à réserver directement via votre site ou votre page de réservation en ligne. Le suivi des campagnes montre quelles annonces, recommandations ou promotions se transforment en rendez‑vous, pour savoir où votre marketing est efficace.

Que vous dirigiez un cabinet solo ou une clinique multi‑fauteuils très fréquentée, Bookem garde votre journée en ordre. Avec des réservations fluides, une admission numérique, des notes alimentées par l’IA, des paiements intégrés et des rapports clairs, vous passez plus de temps à soigner des sourires et moins de temps sur l’administratif.