Les diététiciens gèrent bien plus que des plans de repas. De l’accompagnement des maladies chroniques au soutien des familles en nutrition pédiatrique, en passant par une grande variété de besoins alimentaires, le travail est à la fois clinique et complexe. Mais avec le flux constant de réservations, formulaires, notes, orientations et facturation, l’administratif peut vite devenir écrasant. Bookem réunit tout sur une plateforme sécurisée, conçue en Afrique du Sud, pour vous permettre d’aider vos clients plutôt que de courir après la paperasse.

La gestion de votre agenda doit être simple et flexible. Avec Bookem, les clients peuvent réserver directement depuis votre site pour des séances en personne ou virtuelles, ou vous pouvez ajouter vous‑même des réservations. Qu’il s’agisse d’une première consultation de 90 minutes ou d’un court suivi, vous pouvez définir des durées de séance personnalisées, créer des rendez‑vous récurrents pour des plans au long cours, et laisser les rappels automatisés avec synchronisation du calendrier faire tourner votre journée sans accroc. Les absences diminuent et votre planning reste équilibré.

Bookem rend la documentation efficace sans perdre en profondeur clinique. Des modèles prêts à l’emploi pour bilans, notes d’évolution, rappels alimentaires, anthropométrie et courbes de croissance sont disponibles, et vous pouvez saisir rapidement les informations grâce à la dictée vocale, la transcription IA ou des formats adaptés aux tablettes. Avec AI Assist, les échanges peuvent être transcrits instantanément en notes claires ou lettres d’orientation, prêtes à être partagées en toute sécurité avec médecins, assureurs ou autres prestataires de soins. Tous les dossiers sont stockés en toute sécurité avec conformité totale à la POPIA et pistes d’audit, pour une documentation à la fois professionnelle et sécurisée.

Avec Bookem, la facturation est rapide, précise et conforme aux exigences des assureurs santé sud‑africains. Vous pouvez générer des factures en quelques secondes, regrouper plusieurs prestations sur une seule facture et accepter des paiements instantanés en personne via Yoco ou par liens en ligne sécurisés. Pour plus de sécurité, vous pouvez exiger un paiement anticipé ou « payer pour confirmer » la réservation, afin de protéger votre temps et réduire les annulations de dernière minute. Le suivi en temps réel des revenus, des impayés et de l’activité de l’équipe vous aide à garder la maîtrise de vos finances, tandis que des sécurités intégrées évitent les oublis ou doubles facturations qui perturbent votre flux de travail.

Avec Bookem, vous ne faites pas que garder votre cabinet organisé : vous gagnez en visibilité sur ses performances. Des rapports en temps réel vous permettent de suivre les tendances de réservation, la demande par service et les revenus par praticien ou lieu. Vous voyez les périodes les plus chargées, les services les plus demandés et l’évolution de vos revenus dans le temps, ce qui facilite la planification des ressources et une croissance durable.

La visibilité et l’acquisition de nouveaux clients ne doivent pas rimer avec plus d’administratif. En intégrant la page de réservation de Bookem directement à votre site, les clients peuvent planifier instantanément des rendez‑vous en présentiel ou en téléconsultation. Le suivi des campagnes relie vos actions marketing à de vraies réservations confirmées, pour savoir exactement quelles pubs, recommandations ou actions de prospection apportent de nouveaux clients.

Que vous exerciez en cabinet privé ou au sein d’une équipe pluridisciplinaire, Bookem est conçu pour alléger votre charge. Avec AI Assist pour une transcription rapide, l’intégration Yoco pour des paiements fluides, le support des consultations virtuelles et une tenue de dossiers entièrement conforme à la POPIA, il réduit l’administratif et renforce l’engagement des clients. Vous passez ainsi plus de temps à la prise en charge nutritionnelle et moins de temps à la paperasse.